Публичная оферта

1. Предмет

Продавец обязуется передать покупателю цветочную продукцию и сопутствующие товары, представленные на сайте https://flow78.ru, а покупатель — принять и оплатить их.

Оформление заказа на сайте означает согласие с условиями настоящей оферты.

2. Товар и его особенности

Цветы — товар живой и сезонный. Состав букета может незначительно отличаться по сорту и оттенку в зависимости от поставки. Продавец сохраняет объём букета и его стоимость.

Фотографии на сайте передают композицию и размер, но не являются точным изображением конкретного экземпляра.

3. Оплата

Оплата производится через систему быстрых платежей или банковской картой в момент оформления заказа. Кассовый чек направляется на указанную покупателем электронную почту в соответствии с 54-ФЗ.

4. Доставка

Доставка осуществляется по зонам, указанным в разделе «Доставка». Стоимость и срок зависят от зоны.

Если покупатель не указал телефон получателя, курьер согласовывает вручение с покупателем.

Если точный адрес уточняется у получателя, срок доставки может увеличиться.

5. Возврат

Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, срезанные цветы и растения обмену и возврату не подлежат.

Если товар передан ненадлежащего качества, покупатель вправе обратиться в течение 24 часов с момента вручения, приложив фотографии. Продавец заменяет букет или возвращает стоимость.

6. Реквизиты

Реквизиты индивидуального предпринимателя указываются до запуска приёма платежей.