Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «ТСП» (ООО «ТСП»), ИНН 7805810579, ОГРН 1237800121041, адрес: 198096, г. Санкт-Петербург, ул. Маринеско, д. 6, литера А, помещ. 1Н, офис 7. Обращения по вопросам персональных данных — на flow78.official@yandex.com.

Какие данные мы собираем

При оформлении заказа: имя, телефон и адрес электронной почты покупателя; имя, телефон и адрес доставки получателя; текст открытки и комментарий курьеру.

При регистрации: имя, телефон, адрес электронной почты, пароль в зашифрованном виде.

В разделе «Важные даты» — сведения, которые покупатель сохраняет о своих контактах, с указанием повода и даты.

Зачем мы их обрабатываем

Для исполнения заказа: сборки букета, передачи курьеру, связи с покупателем и получателем.

Для направления кассового чека и уведомлений о статусе заказа.

Для напоминаний о сохранённых датах. Напоминание направляется покупателю, а не получателю подарка.

Данные получателя

Данные получателя предоставляются покупателем и используются исключительно для вручения заказа. Мы не направляем получателю рекламных сообщений и не передаём его данные третьим лицам, кроме курьерской службы, исполняющей доставку.

Где хранятся данные

База персональных данных граждан Российской Федерации размещена на серверах, расположенных на территории России, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.

Срок хранения и отзыв согласия

Данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и выполнения требований бухгалтерского и налогового учёта.

Отозвать согласие и потребовать удаления данных можно письмом на flow78.official@yandex.com. Мы обработаем обращение в течение 30 дней.

Файлы cookie

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы корзины и авторизации.

Для статистики посещений и показа рекламы на сайте работает сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): он использует cookie и собирает обезличенные данные о посещениях — адрес страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на сайте. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie.

Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать, но корзина и вход в кабинет могут работать некорректно.